Association qui se consacre à la Logistique des Retours. sa mission est d’informer et d’éduquer les professionnels de la logistique des retours sur les meilleures pratiques dans la gestion des retours et des rappels de produits que ceux-ci proviennent des clients, des producteurs ou des distributeurs. Créée en 2002 par Gailen Vick, elle publie depuis 2010 un magazine digital et organise des conférences en Amérique, Asie et EMEA.
Entreprise commerciale plus orientée vers les entreprises que vers les membres individuels, elle compte parmi ses membres des entreprises telles que WalMart, Home Depot, Google, HP, Dell, Lenovo,Intel, Oracle, Geodis, Canon, GoPro…
Tout récemment elle a proposé à l’achat des listes de professionnels en reverse logistics que ce soit par région (Europe, USA etc.) ou par activité (Retailers … ).