Version actuelle de la norme ISO 9001. Elle a permis de simplifier considérablement le système documentaire. Elle se limite à définir un niveau de qualification (ou de compétence) nécessaire pour tenir un poste donné avec la qualification voulue et si nécessaire mettre en œuvre les formations pour l’obtenir. Elle remet aussi le client au centre de l’entreprise.
ISO 9001:2008
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