Norme qui couvre les divers aspects du management de la qualité. Elle comprend certaines des normes les plus connues de l’ISO qui offrent des lignes directrices et des outils aux entreprises et aux organismes qui veulent que la qualité ne cesse de s’améliorer et que leurs produits et services soient constamment en phase avec ce que leurs clients demandent.
Faits et tendances en management des opérations et de la supply chain
Qui s’y frotte, y pique !
Qui s’y frotte, y pique !