Lean

Méthode qui implique tout le personnel de l’entreprise pour éliminer les gaspillages qui réduisent l’efficacité et la performance de l’entreprise. Ces gaspillages sont connus sous les trois noms japonais: muda (ce qui n’ajoute pas de valeur au produit et aux processus), muri (les excès) et mura (la variabilité).