Procédure d'établissement du Plan Industriel et Commercial managée par la Direction. Etabli généralement à une fréquence mensuelle, le PIC se construit en 5 étapes: collecte des données, planification de la demande, planification de la fourniture, pré-meeting et meeting Direction. Il implique toutes les parties prenantes dans sa realization : marketing, logistique, planification, production, ressources humaines, finance etc. Note : Promu par Mel NELSON, CFPIM, CIRM, CSCP, il fait maintenant l'objet d'une reconnaissance professionnelle via la certification CS&OP : Certified in Sales and Operations Planning.Voir : PIC de crise.