coûts de prévention

Dépenses engagées pour s’assurer, via des mesures et des contrôles, que les produits ou les services fournis seront conformes aux spécifications ou aux attentes des clients. Note: Elles comprennent des outils tels que la maîtrise statistique des processus, la formation du personnel, les 7 outils de la qualité, le management de la qualité totale etc.

Genre : n.m. pl.
Synonymes :
Traduction Anglaise : prevention costs
Synonymes Anglais :
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