coûts de défaillance externe

Coûts résultant de défauts qui sont constatés après la livraison du produit ou pendant la fourniture du service. Note : ces coûts peuvent être très élevés (rappel de voitures par exemple) et même conduire l’entreprise à la faillite (scandale de la viande de cheval par exemple).

Genre : n.m.
Synonymes :
Traduction Anglaise : external failure costs
Synonymes Anglais :
Des commentaires, des propositions d’ajout, de modification, de suppression, Je contribue